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丰巢回应“强制付费取件”问题:可自主选择免费取件

来源:网络 作者: 时间:2020-07-31

有媒体报道称不少消费者在快递柜取件过程中,遭遇到“强制付费取件”的问题,丰巢解释称,用户在取件时,可以主动选择“免费取件”或“扫码打赏”鼓励丰巢进行取件,并非强制性收费。


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